Chính sách

Biển Đông cam kết sản phẩm chính hãng, chất lượng như giới thiệu.

Thời hạn bảo hành áp dụng riêng với từng sản phẩm ghi trên thông tin sản phẩm.

Đối với sản phẩm thiết bị lọc nước, máy lọc nước.

  • Bảo hành 12 tháng.
  • Cam kết chất lượng nước đầu ra.

Đối với sản phẩm vật liệu lọc.

  • Cam kết chất lượng vật liệu lọc đúng mô tả.
  • Thu hồi sản phẩm khi khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng mô tả.
  • Có hướng dẫn sử dụng, không cam kết chất lượng nước. Vì để xử lý nước, cần phân tích nước và kết hợp sử dụng vật liệu đúng cách, đúng lưu lượng, thiết bị đi kèm.

Đối với linh kiện, máy đo

  • Bảo hành theo phiếu bảo hành hoặc thỏa thuận trên hóa đơn mua bán hàng hóa.

Trường hợp miễn trừ, không bảo hành

Khi mua hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ bao bì và chất lượng sản phẩm.

Nguyễn Nhâm không bảo hành các sản phẩm bị rách bao bì, ẩm mốc, chuột bọ cắn hoặc sản phẩm bị hỏng mà không phải lỗi nhà sản xuất.